ご質問の際にはまず下記から同様のご質問が無いかご確認下さい。
よくあるお問い合わせ情報に関しましては随時更新致します。

中央林間ハロウィンフェスティバル2021について

Q 開催期間はいつですか?

今年度の開催は、新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、中止とさせていただきます。

登録について

Q ログインとはなんですか?

ログインは今年度の登録お申し込みが完了された方と前年度お申し込みアカウントが存在する方がご利用いただける機能です。
ログインしていただくことで、登録内容のご確認や変更、申込が行えます。

Q ログインできないのですが…

ログインは今年度の登録が完了された方と前年度お申し込みアカウントが存在する方のみ行う事ができます。

もし、上記に該当する方でログインができない方は、ログイン時にご入力のメールアドレスとパスワードにお間違いがないかご確認下さい。ログイン時のIDとパスワードは半角の英数字と一部記号のみ有効となりますので、ご注意下さい。
ログインパスワードをお忘れの方は、ページ上部の ログイン にて から登録されたメールアドレスをご入力ください。ご登録済のメールアドレスと一致した場合、パスワードが記載されたメールを送信致します。
パスワードのご入力に不安のある方は、メールに記載されているパスワードをコピー&ペーストで入力して下さい。

また、前年度お申し込みされた方でもお申し込みの際に「次回のハロウィンフェスティバルの情報を受け取る」にチェックをされなかった方と、運営側でメールの送信が有効でないと判断された方は、アカウント情報は引き継がれず、ログインはできませんのでご注意下さい。
前年度お申し込みをされた方でアカウント情報がない方は、新規にご登録をお願い致します。

Q メールが届かないのですが…

迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
お使いのメールソフトの「迷惑メールフォルダ」に、自動的に振り分けられている可能性があります。
迷惑メールフォルダをご確認下さい。
また、gmailやyahooメールなどのWebメールをPCのメールソフトで受信している場合にも、gmailやYahooの迷惑メールフィルタに掛かっている場合もあります。
念のためWebからgmailなどにログインしていただき、そちらの迷惑メールフォルダをご確認下さい。

携帯の迷惑メールフィルタに遮断されていないか
お使いの携帯で「URL付きのメールを受信しない」設定になっている場合、受信できるように設定して下さい。
また、ドメイン指定受信を「cyuorinkanhw.com」からのメールを許可するように設定して頂く必要がございます。
設定は各電話会社のサービスメニューから設定して下さい。
※設定方法は各電話会社のWebサイトをご確認下さい。

Q 登録内容を変更したいのですが…

代表者様の名前、ニックネーム、郵便番号、住所はログインすることで編集できます。
ログイン後、Registerで内容を修正し、「登録内容を修正する」を押していただくと、ご登録内容が修正されます。

上記にご質問内容がない場合は、お問合せフォームからご連絡下さい。

CHW! Link List!

中央林間ハロウィンフェスティバル協賛サイト